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過払い金返還請求に対する武富士への対応

 過払い請求しているお客様の件で、先日武富士から金額が違うと反論してきました。そのお客様は100万円借入れからスタートしているため利息制限法では金利15%で計算を始め、その後残金が100万円以下となっても利率維持のはず。これまでもこの計算方法で和解交渉をしてきたのですが、武富士は、残金が100万円以下となった時点で18%で計算すると主張してきました。基本契約がそのままである以上そのような主張を受け入れることは出来ないとはっきりと断りました。今後もこのような主張をしてくることになれば対応に苦労することになりそうです。(YUU)
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